Safety leadership
Hoe medewerkers coachen
Voorwerp van de opleiding: De essentiële instrumenten van coaching leren kennen en met succes toepassen in het kader van het dagelijks beheer op het terrein.
Doelstellingen: Waardevolle tools leren gebruiken om natuurlijk leiderschap op een praktische manier te verbeteren
Behandelde thema’s:
- De grondbeginselen van coaching
- De toon zetten bij het eerste gesprek
- De instrumenten
- Actief luisteren
- De ondervraging
- De juiste vragen…en de verkeerde
- De rode draad
- Verkenning van de context
- Acties
- Taken
- Kritische feedback
Beoogde competenties: De prestaties van de manager en zijn team verbeteren. De manager helpen bij het begeleiden en ondersteunen van veranderingen met zijn medewerkers.